學制：

基本學習年限為3年，彈性學習年限為2至5年。

招生對象：

普通高中畢業、中等職業學校畢業或具有同等學力者。

招生方式：

統一招生、高職教育分類考試招生。

培養目標：

本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，德技并修、全面發展，適應軌道交通行業職業崗位發展的需要，具有一定的文化知識水平、較高的職業道德和職業創新素質，掌握本專業涵蓋的行車組織、票務組織、運營管理車站管理等知識和技術技能，面向軌道交通領域的高素質勞動者和技術技能型人才。

課程設置：

1.專業課程設置（含實踐課程）：包含城市軌道交通概論、軌道交通客運服務禮儀、軌道交通客運組織、城市軌道交通車站機電設備運用、形體／體能訓練、化妝與形象設計、客運服務英語、城市軌道交通信號與通信系統、城市軌道交通自動售檢票系統及票務處理、應急醫療急救救護、軌道交通車輛構造、行車組織、軌道交通安全與應急、鐵路職業素質、鐵路運輸法律法規、鐵路貨運管理、鐵路公共關系、面試與求職技巧、演講與口才、傳統武術、大學書法、軌道交通站務管理等課程。

2.公共課程設置：根據黨和國家有關文件規定，開設思想道德與法治、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、軍事理論、體育、信息技術、就業指導與職業發展、創新創業教育、心理健康教育、中華優秀傳統文化、應用文寫作、大學語文、大學英語等公共課程。

就業方向：

面向地鐵運營公司，城市輕軌運營公司，交通客貨場站等單位，從事行車組織、調度組織、客運組織、站臺客運服務、車站票務服務、車站安檢服務、車站管理及導流服務、車站管理運營服務等工作。